پرسش‌های متداول

معمولا هنگام خرید، باید توجه داشته باشید بهترین محصول را با توجه به نیاز خودتان انتخاب کنید.

لنز طبی و آستیگمات

با توجه به میزان استفاده شما از لنز که منظور ساعت استفاده است میتوانید لنز مناسب خود را انتخاب کنید.

اگر هر روز و بیش از ۴ ساعت از لنز استفاده میکندباید از لنزهای روزانه یا ماهانه استفاده کنید

برند ایراپتیکس و اکیووی برای چشمهای خشک مناسب هستند

برای شماره چشم بدون آستیگمات تا شماره ۱۲هم فصلی میتونید بگیرید هم سالانه
و برای شماره های بالاتر از ۱۲ فقط لنز سالانه موجود است.
برای شماره آستیگمات تا شماره -۶ فصلی و سالانه موجود است و برای بیشتر از -۶ لنز سالانه.

عینک آفتابی و طبی

عددهایی روی دسته عینک نوشته شده است که میتونه به شما تو انتخاب کمک کنه. بهترین راه اینه که اون اعداد رو با عینک فعلیتون مقایسه کنید. برای اطلاعات بیشتر به راهنمای انتخاب سایز مراجعه کنید.

برای این م.ورد به راهنمای انتخاب عینک بر اساس شکل صورت مراجعه کنید.

برای تست عینکها در منزل میتونید تا ۵ مدل رو روی سایت بدون پرداخت هزینه ثبت کنید. ما براتون رایگان ارسال میکنیم. در صورت انتخاب نکردن هم هزینه ای نداره. این سرویس فقط برای شهر تهران هست و شهر‌ری، پرند، پردیس و بقیه شهرستانهای استان تهران رو شامل نمیشه.

سرویس تست در منزل فقط برای شهر تهران هست. اگر تمایل دارید میتونید هزینه همه عینکهای انتخاب شده رو پرداخت کنید وما براتون سفارش رو پست کنیم. پس از انتخاب نهایی و بازگشت بقیه محصولات باقیمانده هزینه براتون برگشت داده خواهد شد.

۵ عدد عینک رو متونید انتخاب کنید
و این سرویس کاملا رایگان هستش

اگر عینکی رو خریداری کردید و نپسندیدید به مدت 30 روز زمان دارید که عینک رو برای ما مرجوع کنید. البته باید دقت کنید که عینک کاملا سالم و با همه محتویات داخل جعبه بازگشت داده شود.

برای خرید قسطی چند روش داریم. میتونید از طرح قسطی خود لوناتو استفاده کنید که در زمان تحویل یک سوم مبلغ کل رو پرداخت می کنید و مابقی دوتا چک یکیش یک ماه بعد و اون یکی دوماه بعد از تاریخ خرید به ما تحویل خواهید داد. یا از طریق همکاران ما مثل لندو، گلوریت و … این کار رو انجام بدید.

بله.شما میتونید بارکد عبنک رو تو سایت کمپانی برند چک کنید و عینک هایی که در پکشون شناسنامه داشته باشن با شناسنامه ارسال میشن

پرداخت و ارسال

  • سفارشات تهران ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری
  • سفارشات شهرستان ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری

برای محدوده شهر تهران میتونید از پرداخت در محل استفاده کنید

  • ارسال با پست ۱۵ هزار تومان
  • ارسال با پیک ۳۰ هزار تومان (فقط برای شهر تهران)

جواب سوالات خود را پیدا نکردید؟

از طریق واتس اپ از ما بپرسید

مشاوره از طریق واتس‌اپ

پشتیبانی مشتریان

کارشناسان لوناتو از طریق تلفن و واتس‌اپ در خدمت شما هستند.

ارسال رایگان

تمامی سفارشات با مبلغ بیشتر از ۵۰۰ تومان بدون هزینه ارسال خواهند شد.

گارانتی بازگشت وجه

در صورت عدم رضایت،‌ بدون هیچ قید و شرطی محصول را برگردانید.